心に寄り添う魔法。認知症ケアに活かす「バリデーション」

介護の現場では、認知症の方と言葉がうまく通じなかったり、感情を理解するのが難しかったりする場面があります。そんな時に私たちが大切にしているのが「バリデーション」というコミュニケーション技法です。

バリデーションとは、相手の言動を否定せず、その背景にある「満たされない感情」を認め、受け入れる方法です。例えば、亡くなった方が「帰ってくる」とお話しされたとき、現実を突きつけるのではなく「会いたいという想い」に寄り添います。自分の気持ちを理解してもらえたと感じることで、ご本人の不安や孤独感はやわらぎ、安心感や自己肯定感を取り戻すきっかけになります。

大切なのは、「傾聴」と「共感」の姿勢です。目線を合わせてゆっくり話す、優しく手に触れるといった非言語の関わりも、言葉以上に温かな安心感を伝えてくれます。

当施設では、スタッフ一人ひとりがこの考え方を尊重し、お一人おひとりの尊厳を支えるケアに努めています。認知症の方が見ている世界を大切に共有し、心穏やかに過ごしていただけるよう、これからも真摯に向き合ってまいります。

当施設では、皆様に安心してお過ごしいただけるよう努めております。日々の様子を定期的にお届けします。